Política de reembolso

Última actualización: Abril, 2026

Gracias por comprar en Blessing. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

1. Elegibilidad para devoluciones

Para ser elegible para una devolución, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El artículo debe estar sin usar, sin estrenar y en el mismo estado en que lo recibiste.
  • El artículo debe estar en su embalaje original con todas las etiquetas y sellos intactos.
  • Debes proporcionar un comprobante de compra válido (confirmación de pedido o recibo).
  • La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra.

Ciertos artículos no son retornables por razones de higiene y seguridad. Esto incluye, entre otros:

  • Productos de cuidado de la piel, cosméticos y productos de cuidado personal abiertos o usados.
  • Aretes u otras joyas perforadas.

2. Proceso de devolución

  1. Contáctanos por correo electrónico a sales@blessingmm.com o llámanos al +61412 701 076 para iniciar la devolución.
  2. Proporciona tu número de pedido y una breve explicación del motivo de la devolución.
  3. Envía el artículo de vuelta a la siguiente dirección: Blessing 12 Church Ave Mascot 2020 NSW, Australia.

Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

3. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu artículo devuelto, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.

  • Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de los 10 días hábiles al método de pago original.
  • Los gastos de envío originales no son reembolsables.

4. Artículos defectuosos o incorrectos

Si el artículo que recibiste es defectuoso, está dañado o es incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu pedido. Cubriremos el costo del envío de devolución y ofreceremos un reemplazo o reembolso completo.

5. Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Para cambios, contáctanos en sales@blessingmm.com.

6. Excepciones

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones si el artículo no cumple con las condiciones de nuestra política de devoluciones o muestra signos de uso.

7. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta política, comunícate con nosotros:

  • Teléfono: +61412 701 076
  • Correo electrónico: sales@blessingmm.com
  • Dirección: 12 Church Ave Mascot 2020 NSW, Australia